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文化随谈:企业文化建设的最后一公里

点击:    时间:2022-04-24

企业开展文化建设经常遇到一个困惑:理念有了,宣贯做了,相关活动也开展了,但企业原来怎么管还是怎么管,员工原来怎么干还是怎么干,管理中的问题一个没少,企业氛围一点没变。也正因为如此,大家觉得文化太虚,只是挂在墙上、喊在嘴上,对企业经营管理的帮助不大。企业文化主管领导、主管部门很是迷惘,几年辛苦,活没少干,但收获的更多是挫败感,不知道到底是哪里棋差一招。
要从理念建设走向文化管理,进而影响制度、改变行为,是最难的,这是企业文化建设最后一公里。那么如何打通这最后一公里呢?跟大家探讨两个关键问题。


 
首先是一把手重视。著名企业家张瑞敏说自己在海尔有两个角色,一是战略设计师,二是文化布道者。可见,企业家是企业文化的第一责任人。事实上,只有一把手从内心认同,理念才可落地,企业变革才会发生。如果一把手参与度低,怎么办呢?这时候,主管领导、主管部门要善于外部借智,影响一把手的观念,以确立企业的核心价值体系。否则内部任何人提出的理念方案都不会被真正接受与执行。因此,不解决领导重视的问题,企业缺乏文化领导力,那这最后一公里可就不止一公里了,而是离题万里了。
 
其次是策略要得当。很多企业的文化建设打不通最后一公里,关键是没有系统的策略规划、对症下药。捷盟咨询认为,每个企业的文化策略都要量身定制,企业由于所处行业特性不同、发展阶段不同、企业性质不同,其痛点是不一样的。要针对痛点,从文化上找原因,制定解决策略。比如说,刚经历重组整合的企业,要把高中层转变观念、达成共识作为重点;刚进行干部调整的企业正是抓作风建设、营造文化氛围的良机;基层执行力不强的企业抓班组建设正逢其时。
 
捷盟咨询总裁付立红在企业文化《生长》一书中,总结了企业文化建设的农夫观点,即“种瓜得瓜,种豆得豆”,“一分耕耘,一分收获”。只做发布会、宣贯、活动三件套,就想收获一个全员主动践行的期望文化,是不可能的。文化建设就是长期坚持做对的事,有主题有重点,打出一系列组合拳,文化才能真正融入管理、发挥引领作用。
解决这两个关键问题,企业文化建设的最后一公里才算打通了。